1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS
Identidad: Texaman International S.L. (titular de los derechos de explotación de MascotLove). C.I.F. / NIF: B54729900 Domicilio Social: Calle Sevilla 49 Bajo, 03012 Alicante (España). Correo electrónico de contacto: info@mascotlove.com
2. DATOS QUE RECOPILAMOS
Para el funcionamiento de la red social, MascotLove recopila y trata los siguientes datos: Datos del propietario (Usuario): Nombre de usuario, dirección de correo electrónico, contraseña (encriptada) y, opcionalmente, datos de perfil que decida rellenar. Datos de la mascota: Nombre, especie, raza, edad, fotografías, vídeos y datos de salud o cuidados que el usuario decida compartir voluntariamente de forma pública en la red social. Datos de navegación y publicidad: Dirección IP, identificadores de dispositivos y hábitos de navegación recopilados a través de las cookies publicitarias y analíticas previamente aceptadas por el usuario.
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
En MascotLove tratamos los datos personales con las siguientes finalidades exclusivas: Gestión del registro: Gestionar el alta del usuario, la creación del perfil de su mascota y garantizar el acceso y uso a todas las funcionalidades interactivas de la red social. Interacción en la comunidad: Permitir que los usuarios publiquen contenidos, añadan amigos, envíen mensajes internos e interactúen dentro de la plataforma. Soporte y contacto: Atender las consultas, incidencias técnicas o reclamaciones remitidas por los usuarios a través de los canales de soporte. Mantenimiento y financiación del servicio: Financiar la gratuidad de la plataforma mediante la gestión de espacios y banners publicitarios adaptados a los intereses del sector de las mascotas, utilizando perfiles derivados de la navegación del usuario (únicamente si han sido autorizados en el banner de cookies). Seguridad y prevención del fraude: Controlar y moderar los contenidos para evitar la creación de perfiles falsos, conductas inapropiadas, acoso o actividades ilícitas que vulneren los términos de la comunidad.
4. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO
La base legal que nos permite tratar sus datos varía según el uso: Ejecución de un contrato / Relación contractual: Es la base legal principal. Al aceptar nuestras Condiciones de Uso para registrarse en la red social, usted solicita nuestros servicios y nos autoriza a tratar sus datos de perfil para que la plataforma funcione. Consentimiento explícito: Es la base legal que utilizaremos para la instalación de cookies publicitarias de terceros, el envío de boletines comerciales por correo electrónico o el uso de la geolocalización (en caso de que la plataforma busque mascotas cercanas). Este consentimiento se puede revocar en cualquier momento. Interés legítimo: Para garantizar la seguridad del sitio web, mantener la red social libre de fraudes o responder a las consultas de soporte técnico.
5. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras el usuario mantenga activa su cuenta en MascotLove. En el momento en que el usuario solicite la baja de la plataforma, sus datos y los del perfil de su mascota serán eliminados o anonimizados. Únicamente se mantendrán bloqueados aquellos datos estrictamente necesarios para cumplir con obligaciones legales y atender posibles responsabilidades jurídicas durante los plazos de prescripción dictados por la ley española.
6. DESTINATARIOS Y CESIÓN DE DATOS A TERCEROS
MascotLove es una red social, por lo que los datos del perfil de su mascota y las publicaciones que realice serán accesibles de forma pública para el resto de los usuarios de la comunidad. Fuera de la propia plataforma, los datos no se cederán a terceros, con las siguientes excepciones obligatorias: Proveedores de servicios técnicos: Empresas que prestan servicios tecnológicos esenciales a MascotLove, como el alojamiento de servidores web seguros (hosting dentro de la Unión Europea) o herramientas de envío de correos técnicos de verificación. Redes publicitarias (Terceros): Si el usuario acepta las cookies publicitarias en el banner inicial, redes de anuncios de comercios colaboradores pueden recopilar datos anónimos de navegación para mostrar banners relevantes. Obligación legal: Cuando seamos expresamente requeridos por las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, Juzgados, Tribunales o autoridades administrativas competentes en el marco de una investigación.
7. DERECHOS DE LOS USUARIOS
La normativa europea (RGPD) le otorga pleno control sobre sus datos. Usted puede ejercer de forma totalmente gratuita los siguientes derechos: Acceso: Solicitar conocer qué datos personales tenemos almacenados sobre usted. Rectificación: Modificar o corregir aquellos datos que sean inexactos, incompletos o desactualizados. Supresión («Derecho al olvido»): Solicitar la eliminación total de su cuenta y de todos sus datos personales del sistema. Oposición y Limitación: Oponerse a determinados tratamientos de sus datos (como el envío de publicidad) o limitar el alcance del tratamiento en situaciones específicas. Portabilidad: Solicitar la entrega de sus datos en un formato electrónico estructurado para transmitirlos a otro proveedor de servicios. Para ejercer cualquiera de estos derechos, debe enviar una solicitud por escrito al correo electrónico [Introduce aquí el email de privacidad] acreditando de forma legal su identidad (aportando copia de su DNI, NIE o pasaporte para verificar que es el titular de la cuenta). Asimismo, si considera que sus derechos de protección de datos han sido vulnerados por nuestra parte, tiene el derecho constitucional de presentar una reclamación formal ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica oficiales.
